​REGULAMIN AKCJI PROMOCYJNEJ „-10% NA KOLEJNE ZAKUPY W MARMOTEKA"

Niniejszy regulamin określa warunki i zasady uczestnictwa w Akcji Promocyjnej „-10% na kolejne zakupy w MARMOTEKA”.

Organizator

1. Organizatorem Akcji Promocyjnej „-10% na kolejne zakupy w MARMOTEKA” (dalej: „Akcja”) jest MARMOTEKA Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Andrychowie, ul. 4c/14, 34-120 Andrychów, NIP: 5512619828, zwana dalej „Organizatorem”.

Miejsce

2. Akcja prowadzona będzie na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, w salonach sprzedaży MARMOTEKA czynnych w czasie trwania Akcji, zgodnie z niniejszym regulaminem.

Terminy

3. Bon rabatowy, o którym mowa w punkcie 7 niniejszego regulaminu, Klient może otrzymać podczas zakupów dokonanych w salonach MARMOTEKA, w okresie od 20 września do 31 grudnia 2024 roku (dalej: „Termin trwania Akcji”).
4. Realizacja Bonu rabatowego możliwa jest wyłącznie w czynnych w trakcie trwania Akcji salonach MARMOTEKA, zgodnie z warunkami określonymi w niniejszym regulaminie.

Uczestnicy Akcji

5. Akcja skierowana jest do Klientów MARMOTEKA, którzy dokonają zakupów zgodnie z zasadami określonymi poniżej.
6. „Klient” oznacza każdą pełnoletnią osobę, której bon został przekazany przez Organizatora.

Zasady Akcji

7. W ramach Akcji, Klient, który jednorazowo wyda co najmniej 1000,00 zł w jednej transakcji (na jednym paragonie fiskalnym lub jednej fakturze VAT/imiennej) na dowolne produkty z oferty MARMOTEKA (z wyłączeniem produktów wymienionych w punkcie 9), bez względu na formę płatności, otrzyma 1 papierowy Bon rabatowy na kolejne zakupy. Bon ten opatrzony jest unikalnym numerem oraz pieczątką Organizatora i uprawnia do zniżki -10% na kolejne zakupy, zgodnie z zasadami określonymi w niniejszym regulaminie.

8. Bon rabatowy można zrealizować przy kolejnych zakupach dokonanych w czynnych salonach MARMOTEKA w trakcie trwania Akcji.

8.1. W przypadku, gdy Klient posiada stały rabat przyznany przez Organizatora, rabat wynikający z niniejszej Akcji zostanie naliczony kaskadowo, co oznacza, że rabat -10% z Akcji zostanie naliczony od ceny pomniejszonej o stały rabat Klienta.
8.2. W przypadku, gdy Klient dokonuje zakupu w ostatnim dniu trwania Akcji, a bon nie może zostać zrealizowany tego samego dnia, Klient ma prawo do realizacji bonu w ciągu 7 dni od zakończenia Akcji. W takim przypadku Klient powinien skontaktować się z Organizatorem w celu ustalenia szczegółów realizacji bonu.

9. Z Akcji wyłączone są: a) produkty objęte innymi promocjami lub akcjami rabatowymi, w tym produkty przecenione oraz objęte wyprzedażą sezonową, b) produkty nabywane w ramach zamówień hurtowych, ofert specjalnych oraz zamówień realizowanych na życzenie Klienta.

10. Bon rabatowy wydawany jest w formie papierowej razem z paragonem fiskalnym za dokonane zakupy.

11. Bonów rabatowych nie można łączyć – w ramach jednej transakcji Klient może skorzystać tylko z jednego bonu.

12. Warunkiem skorzystania z Bonu rabatowego jest okazanie go sprzedawcy w salonie lub, w przypadku sprzedaży na odległość, wysłanie zdjęcia bonu (z widocznym numerem i pieczątką) na adres: info@marmoteka.pl w celu rejestracji.

13. W ramach jednej transakcji można wykorzystać wyłącznie jeden bon. Akceptowane będą jedynie nienaruszone Bony, umożliwiające ich odczytanie.

14. Bon rabatowy nie podlega: a) dzieleniu, b) zwrotowi, c) wymianie na gotówkę.

15. Bony rabatowe niewykorzystane w terminie trwania Akcji tracą ważność. Klient nie ma prawa do roszczeń o przyznanie rabatu po zakończeniu Akcji lub na innych zasadach.

16. Bony rabatowe nie są środkiem płatniczym i nie podlegają wymianie na gotówkę.

17. Udział w Akcji jest bezpłatny – Organizator nie pobiera żadnych opłat ani wynagrodzenia od Klientów.

Zwroty produktów i prawa konsumenta

18.1. Klienci detaliczni (konsumenci): Klient będący konsumentem ma prawo do zwrotu towarów zakupionych na odległość (online) w ciągu 14 dni od dnia ich otrzymania, zgodnie z ustawą o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r. Zwrot ten jest możliwy bez podania przyczyny, a koszty zwrotu pokrywa klient, chyba że Organizator określi inaczej.
18.2. Klienci branżowi (B2B): Zwroty produktów zakupionych w ramach sprzedaży B2B (zakupy na fakturę VAT imienną lub na firmę) nie podlegają prawu odstąpienia od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny, zgodnie z obowiązującymi przepisami dotyczącymi obrotu między przedsiębiorcami. Warunki zwrotów produktów dla klientów branżowych określane są indywidualnie w ramach umów handlowych zawartych między stronami.
18.3. Odstąpienie od umowy dla Klientów detalicznych: W przypadku odstąpienia od umowy w ramach zwrotu produktów zakupionych przez konsumentów (klientów detalicznych) na odległość, Klient ma prawo otrzymać zwrot całej kwoty zakupu, w tym kosztów dostawy, z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wyboru innej metody dostawy niż najtańsza oferowana przez Organizatora.
18.4. Reklamacje produktów dla wszystkich Klientów: Klientom (zarówno detalicznym, jak i branżowym) przysługuje prawo do reklamacji w ramach rękojmi za wady fizyczne i prawne towarów, zgodnie z przepisami Kodeksu cywilnego, niezależnie od tego, czy produkt został zakupiony w ramach Akcji.

Reklamacje dotyczące Akcji

19. Klientom przysługuje prawo do składania reklamacji związanych z przebiegiem Akcji. Reklamacje można zgłaszać w formie pisemnej na adres korespondencyjny Organizatora lub drogą elektroniczną na adres: info@marmoteka.pl, w ciągu 30 dni od zakończenia Akcji. Reklamacja powinna zawierać imię, nazwisko, adres e-mail Klienta oraz opis przyczyn reklamacji.

20. Organizator zobowiązuje się do rozpatrzenia reklamacji w ciągu 14 dni roboczych od jej otrzymania. Klient zostanie poinformowany o wyniku postępowania reklamacyjnego drogą elektroniczną lub pisemnie na adres podany w reklamacji.

Ochrona danych osobowych

21. Organizator jest administratorem danych osobowych uczestników Akcji. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z przepisami o ochronie danych osobowych, w szczególności Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).

22. Dane osobowe Klientów będą przetwarzane wyłącznie w celu realizacji Akcji oraz ewentualnego rozpatrzenia reklamacji. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do udziału w Akcji.

23. Klient ma prawo do dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych. W celu skorzystania z tych praw, Klient może skontaktować się z Organizatorem na adres: info@marmoteka.pl.

24. Dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji Akcji oraz zgodnie z obowiązującymi przepisami dotyczącymi przechowywania danych.

Dane kontaktowe Organizatora

25. Klient może skontaktować się z Organizatorem w sprawie Akcji na adres e-mail: info@marmoteka.pl lub listownie na adres korespondencyjny: MARMOTEKA Sp. z o.o., ul. 4c/14, 34-120 Andrychów.

Postanowienia końcowe

26. Treść niniejszego regulaminu będzie dostępna na stronie internetowej www.marmoteka.pl przez cały okres trwania Akcji.
W kwestiach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie przepisy Kodeksu cywilnego oraz inne właściwe przepisy prawa.

27. Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu w czasie trwania Akcji, przy czym zmiany nie naruszają praw nabytych przez Klientów przed ich wprowadzeniem. Informacja o każdej zmianie regulaminu zostanie opublikowana na stronie internetowej www.marmoteka.pl, a zmiany wejdą w życie nie wcześniej niż po upublicznieniu ich na tej stronie.